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MEJORES OPERACIONES HERRAMIENTAS

10 Best Payments Processing Software Vendors for Hotels 2026

Author img Jordan Hollander
| Última actualización
118 PRODUCTOS REVISADOS
271 HOTELEROS

Lista de proveedores

Beneficios clave

Lista de características

Estimado de precios

Preguntas y respuestas

Hemos encuestado a 271 hoteleros en más de 16 países para entender cuáles son los mejores proveedores de , junto con todo lo que necesita saber para comprar la adecuada para su hotel (incluida nuestra Guía de del ). También agregamos datos de criterios de decisión clave, como disponibilidad de integración, ecosistema de socios, recomendaciones de expertos y más (obtenga más información sobre la metodología de clasificación de HTR ).
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Vamos a encontrar el correcto Software de procesamiento de pagos para usted
Cuéntenos sobre la ubicación de su hotel, el número de habitaciones, las integraciones y los requisitos, y le enviaremos una lista personalizada gratuita de proveedores recomendados.
Guía en profundidad

Que es Software de procesamiento de pagos

Usted y su equipo se encargan de fijar precios competitivos para sus habitaciones, brindar a los huéspedes un servicio excelente y alentarlos a que vuelvan a hospedarse con usted. Pero, ¿cuánta atención le presta a la experiencia del huésped al pagar su estadía? El software de pagos para hoteles es un elemento necesario de su conjunto tecnológico: este software le permite cobrar de forma segura los pagos de los huéspedes y transferir ese dinero a las cuentas bancarias de su hotel. Si bien esta transacción es breve, cualquier fricción conducirá a una conversión deficiente y a malas reseñas si la transacción no se realiza sin problemas. Elegir el software de pagos adecuado puede generar una mejora significativa en sus reservas directas, la satisfacción de los huéspedes y su resultado final.
Esta es una prueba de tono de categoría programática para 118 productos, reseñas, países para Software de procesamiento de pagos este año es 2026 (incluida nuestra Guía de Software de procesamiento de pagos del 2026)
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Lista de proveedores

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Clasificaciones y reseñas

Software de procesamiento de pagos Lista de proveedores

Cada propiedad tiene diferentes características, necesidades, preferencias y presupuestos. Utilice los filtros a continuación para analizar instantáneamente miles de reseñas y encontrar la opción perfecta para su hotel.

Recomendaciones de Software de procesamiento de pagos para Hoteles

Rankings de la encuesta Q4 2025 de Payments Processing Software

Última actualización: Q4 2025
Mejor Payments Processing Software Por tamaño de hotel

Basado en los datos de la encuesta trimestral de Payments Processing Software de HTR para Q4 2025, estos son los productos más recomendados actualmente por cada tamaño de hotel.

Pequeño hasta 24 habitaciones
18 hoteleros 2 clasificados, 0 miembros premium
Ranking
Mid-sized 25-74 habitaciones
34 hoteleros 2 productos recomendados
Large 75-199 habitaciones
61 hoteleros 2 productos recomendados
Enterprise 200+ habitaciones
152 hoteleros 2 productos recomendados

Rankings de la encuesta Q4 2025 de Payments Processing Software

Última actualización: Q4 2025
Mejor Payments Processing Software Por tipo de hotel

Basado en los datos de la encuesta trimestral de Payments Processing Software de HTR para Q4 2025, estos son los productos más recomendados actualmente por cada tipo de hotel.

De Marca
141 hoteleros 2 productos recomendados
Lujo
111 hoteleros 2 productos recomendados
Centro turístico
97 hoteleros 2 productos recomendados
Centro Urbano
92 hoteleros 2 productos recomendados
Boutique
91 hoteleros 2 productos recomendados
Alojamiento - Desayuno y Posada
84 hoteleros 2 productos recomendados
Aeropuerto/Conferencia
81 hoteleros 2 productos recomendados
Servicio Limitado y Presupuesto
58 hoteleros 2 productos recomendados
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
22 hoteleros 1 productos recomendados
Alquileres Vacacionales y Villas
14 hoteleros 1 clasificados, 0 miembros premium
Ranking
Casino
10 hoteleros 1 productos recomendados
Hostal
10 hoteleros 1 productos recomendados
Motel
10 hoteleros 1 clasificados, 0 miembros premium
Ranking
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
Recopilando datos

Rankings de la encuesta Q4 2025 de Payments Processing Software

Última actualización: Q4 2025
Mejor Payments Processing Software Por región

Basado en los datos de la encuesta trimestral de Payments Processing Software de HTR para Q4 2025, estos son los productos más recomendados actualmente por hoteles en cada región.

Norteamérica
250 hoteleros 2 productos recomendados
Europa
Recopilando datos
Asia Pacífico
Recopilando datos
Oceanía
Recopilando datos
Medio Oriente
6 hoteleros 1 productos recomendados
Sudamérica
Recopilando datos
Centro América
Recopilando datos
África
Recopilando datos

Rankings de la encuesta Q4 2025 de Payments Processing Software

Última actualización: Q4 2025
Mejor Payments Processing Software Por país

Basado en los datos de la encuesta trimestral de Payments Processing Software de HTR para Q4 2025, estos son los productos más recomendados actualmente por hoteles en cada país.

🇺🇸
United States Of America
243 hoteleros 2 productos recomendados
🇲🇽
Mexico
Recopilando datos
🇨🇦
Canada
Recopilando datos
🇦🇪
United Arab Emirates
Recopilando datos
🇨🇱
Chile
Recopilando datos
🇬🇧
United Kingdom
Recopilando datos
🇶🇦
Qatar
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🇦🇹
Austria
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🇦🇺
Australia
Recopilando datos
🇮🇳
India
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Italy
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Jamaica
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🇯🇴
Jordan
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Cayman Islands
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Libya
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Turkey
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Andorra
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Afghanistan
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Antigua And Barbuda
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Armenia
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🇦🇴
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Argentina
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American Samoa
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Aruba
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Åland
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Azerbaijan
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Bosnia And Herzegovina
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🇧🇧
Barbados
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Burkina Faso
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Bulgaria
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Saint Barthélemy
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Brunei Darussalam
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Bolivia
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Brazil
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Bahamas
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Bhutan
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Belarus
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Belize
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Congo (Kinshasa)
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🇨🇫
Central African Republic
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Congo (Brazzaville)
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🇨🇭
Switzerland
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🇨🇮
Côte D'ivoire
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🇨🇰
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🇨🇲
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🇨🇳
China
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Colombia
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Cuba
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🇨🇽
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🇨🇾
Cyprus
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Czech Republic
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Djibouti
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Denmark
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Dominica
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Dominican Republic
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Hong Kong
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  • Ajuste destacado: La clasificación predeterminada muestra primero los proveedores que buscan activamente conectarse con hoteles en su región y luego, en segundo lugar, por miembros Premium y puntuación HT.
  • PUNTAJE HT: Hotel Tech Score es una clasificación compuesta que comprende señales clave como: satisfacción del usuario, atención al cliente, reseñas de usuarios, recomendaciones de expertos, disponibilidad de integraciones y alcance geográfico para ayudar a los compradores a comprender mejor sus productos.
  • Popularidad: Ordena los listados por número de reseñas de usuarios e instalaciones reportadas, de mayor a menor.

ROH

4.9 (62 reseñas)
Ht score logo 100 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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winner logo badge 2026 GANADOR
Los hoteleros han votado ROH como el #1 Software de procesamiento de pagos proveedor en 2026 HotelTechAwards
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Financial infrastructure powering the future of hospitality
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Este producto es tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Software de procesamiento de pagos (de 118) y el #47 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
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Sertifi by Flywire

4.7 (131 reseñas)
Ht score logo 97 PUNTAJE HT
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Helping hotels close deals faster, operate more efficiently, and get paid anywhere you do business
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Shiji Group

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roommastersss

4.5 (14 reseñas)
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Seamless Transactions, Smarter Operations: RoomMaster Payments by InnQuest
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Este producto es tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, es el producto con mayor tendencia #3 en la categoría Software de procesamiento de pagos (de 118) y el #157 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
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Stripe

Líder mundial en procesamiento de pagos.
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Planet

Ofrecemos una asociación de pagos que genera ingresos para comerciantes y compradores.
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Prommt

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PXP

PXP is a tech platform that makes commerce simpler, better, and more connected.
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Zil Money

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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Shift4 Payments

Procesamiento de pagos seguro, simplificación de PCI-DSS y tokenización de datos de tarjetas de pago
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BENEFICIOS

¿Cuáles son los beneficios del software de pagos de hoteles?

  1. Acepta pagos: el software de pagos le permite autorizar y cobrar el método de pago de un huésped, como una tarjeta de crédito o débito, en persona o en línea.

  2. Emite pagos: después de recaudar los fondos, su software de pagos emite un pago a su cuenta bancaria según reglas y flujos de trabajo que pueda crear.

  3. Mantiene la información confidencial segura y en cumplimiento: el software de pagos ofrece el más alto nivel de encriptación y cumplimiento para mantener seguros los datos personales de los huéspedes y evitar una violación de seguridad.

  4. Reduce los gastos generales de procesamiento de pagos: el software de pagos debe funcionar como una solución integral y agilizar el proceso de cobro de pagos. Si bien el software de pagos tiene un costo, puede aportar una gran cantidad de valor en términos de eficiencia, velocidad y organización para su equipo de finanzas.

  5. Aumenta la conversión del sitio web: permitir que los huéspedes paguen en su moneda preferida y con su método de pago preferido puede afectar directamente la tasa de conversión de su sitio web y el volumen de reservas directas.

  6. Aumenta la satisfacción de los huéspedes y los empleados: no solo será más probable que los huéspedes reserven si su hotel puede gestionar sus preferencias de pago, sino que también tendrán una primera impresión positiva de su hotel. Además, puede evitar problemas posteriores con un sistema que pueda procesar sin problemas los cargos, reembolsos y autorizaciones en el establecimiento.

CARACTERÍSTICAS

Características principales de la tecnología de pagos para hoteles

Métodos de pago: Un procesador de pagos de primera línea permitirá a los huéspedes pagar a través de su método de pago preferido, desde tarjetas de crédito y débito hasta pagos móviles (como Apple Pay) y programas de comprar ahora y pagar después.

Aceptación de moneda extranjera: brinde un mejor servicio a sus huéspedes internacionales permitiéndoles pagar en su propia moneda, lo que puede ayudarlo a aumentar las reservas directas y ayudar a sus huéspedes a evitar costosas tarifas de transacciones extranjeras.

Autorizaciones y retenciones: el software de pagos puede brindarle la capacidad de colocar una retención en el método de pago de un huésped, como por ejemplo un depósito de seguridad para gastos imprevistos, sin tener que cobrar realmente los fondos.

Conciliación y pagos: concilie cargos, compile informes financieros y administre cuentas y preferencias de pago en el panel de control de su software de pagos.

Medidas antifraude: limite el potencial de pagos fraudulentos con un software de pagos que trabaja activamente para identificar y detener el fraude.

Seguridad de los datos: Los detalles de pago y la información personal de los huéspedes son datos confidenciales y deben mantenerse seguros, por lo que deberá elegir un software de pagos que ofrezca tecnología de cifrado de última generación.

Cumplimiento: es importante que su software de pagos cumpla con el estándar PCI, SOC2 u otras regulaciones de cumplimiento o licencia.

Automatización: convierta las tareas que normalmente se gestionan mediante auditoría nocturna en procesos automatizados estableciendo cronogramas para tareas como autorizar una tarjeta después de realizar una reserva o liberar una retención incidental después del pago.

Cuentas de usuario: proteja sus datos financieros confidenciales limitando el acceso de los usuarios únicamente a aquellos que los necesitan; configure cuentas de solo lectura o limitadas para los usuarios que no necesitan acceso completo.

Informes: revise los informes dentro de su sistema de pagos o expórtelos a su herramienta de BI para comprender mejor su flujo de caja y las tarifas de procesamiento de pagos.

Integraciones: aproveche al máximo su software de pagos conectándolo con otro software de hotel, como su sistema de punto de venta o sistema de administración de propiedades.

PRECIOS

¿Cuál es el modelo comercial del software de pagos para hoteles?

Los sistemas de pago de los hoteles suelen tener una estructura de precios de dos tipos. Normalmente, hay una tarifa fija por transacción más un porcentaje de los ingresos recaudados en cada transacción. Stripe, por ejemplo, cobra 30 céntimos por transacción más el 2,9 % del importe recaudado por transacción con su plan básico. Las grandes empresas pueden conseguir tarifas ligeramente más bajas con un plan personalizado que tenga en cuenta un mayor volumen de transacciones. Adyen, otro sistema de procesamiento de pagos popular, cobra 12 céntimos por transacción más un porcentaje que varía según el método de pago, con algunas tarifas de hasta el 3,95 % para determinados métodos de pago.

Además de las tarifas por transacción, el software de pagos ofrece una serie de complementos que conllevan más tarifas por transacción. Por ejemplo, si desea protección adicional contra fraudes o verificación de identidad en las transacciones, pagará entre 5 y 10 centavos más por transacción. Si bien estas tarifas parecen pequeñas, se suman cuando se contabilizan miles o incluso millones de transacciones por año.

IMPLEMENTACIÓN

¿Es difícil implementar un software de pagos en hoteles?

Poner en funcionamiento el nuevo software de pagos de su hotel debería ser relativamente rápido y sencillo. Para configurar su cuenta, deberá realizar conexiones con su banco y cualquier otro software que vaya a interactuar con el sistema de pagos, como su PMS o POS. Antes de comenzar a utilizar el software de pagos, deberá realizar una capacitación exhaustiva entre los miembros del equipo de finanzas, recepción y reservas para que todos sepan cómo cobrar, reembolsar, solucionar problemas y conciliar transacciones. También puede configurar cada cuenta de usuario para que tenga los permisos adecuados; por ejemplo, un agente de recepción debería tener permisos más limitados que un auditor nocturno.

Además de aceptar pagos en persona y por teléfono, querrás conectar tu software de pagos a tu sitio web para obtener beneficios como una mejor conversión y más reservas directas. Según el software que elijas y la infraestructura de tu sitio web, es posible que puedas conectar tu software de pagos tú mismo o que necesites ayuda de tu agencia de marketing digital o desarrollador de sitios web.

Preguntas frecuentes

Los hoteleros también preguntan

La mayoría de los hoteles aceptan tarjetas de crédito y débito, mientras que algunos hoteles aún aceptan efectivo y cheques.

Tarifas de procesamiento de pagos: cargar tarjetas de crédito no es gratis y las tarifas de procesamiento de pagos pueden acumularse. Vigilar de cerca las tarifas de procesamiento de pagos lo ayudará a crear presupuestos realistas y encontrar oportunidades para reducir estas tarifas. Además, es posible que pueda reducir las tarifas de procesamiento negociando con su proveedor de software para obtener descuentos basados en el volumen. Conversión del sitio web: la actualización a un procesador de pagos moderno debería aumentar la tasa de conversión en su sitio web, o la proporción de visitas al sitio web a reservas confirmadas. Supervisar su tasa de conversión antes y después de la implementación de su nuevo sistema de pagos lo ayudará a confirmar que todo funciona bien y lo ayudará a calcular el ROI en el software.

En los hoteles, un método de pago es el instrumento financiero a través del cual los huéspedes pagan la tarifa de la habitación, los impuestos y los cargos adicionales. Muchos huéspedes utilizan tarjetas de crédito como método de pago.

En los Estados Unidos, muchos huéspedes utilizan tarjetas de crédito, en particular las tarjetas Visa, Mastercard, American Express y Discover. Cada región tiene métodos de pago localizados, por ejemplo, iDEEL es popular en los Países Bajos. Trabajar con una plataforma de pagos global como Stripe, Planet o Adyen permitirá que su hotel acepte muchos tipos de pagos, así como billeteras móviles como Apple Pay y Google Pay.

La mayoría de los huéspedes del hotel utilizan tarjetas de crédito para pagar hoy en día. En el pasado, era común que los huéspedes pagaran sus estadías en hoteles en efectivo o con cheques.

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Misión
Nuestra misión es acelerar el ritmo de la innovación y la adopción de tecnología en la industria hotelera mundial para convertirla en una de las industrias con mayor conocimiento digital y eficiencia del planeta.
Visión
Nuestra visión es hacer que Hotel Tech Report sea el punto de partida para cada decisión tecnológica dentro de la industria hotelera mundial, desde pequeños B&B hasta grandes cadenas.

Vendemos diferentes tipos de productos y servicios a empresas de tecnología para ayudarlas a educar a los compradores, construir su marca y hacer crecer su base instalada. Estos servicios generalmente se venden a través de paquetes de membresía, pero también se venden a la carta e incluyen: contenido patrocinado, publicidad, generación de prospectos y campañas de marketing. Si bien los miembros reciben muchos beneficios para ayudarlos a mejorar su presencia, desde perfiles premium mejorados hasta servicios de recopilación de reseñas, el estado de membresía y el patrocinio no influyen de ninguna manera en la metodología de clasificación de HT Score.

Para obtener más información sobre nuestros servicios de marketing, visite nuestro sitio asociado

Clasificamos los productos según nuestro algoritmo de clasificación patentado, el HT Score. El puntaje HT es un puntaje agregado de 100 que es relativo dentro de cada categoría que pretende encapsular variables clave en el proceso de compra, que incluyen: calificaciones y reseñas de clientes, ecosistema de socios, disponibilidad de integración, atención al cliente, alcance geográfico y más.

Similar a REVPAR para hoteles, el HT Score pretende ser una métrica de normalización para poder comparar mejor a diferentes proveedores. En lugar de la tarifa y la ocupación, los dos impulsores principales son una combinación de cantidad de reseñas y calificaciones promedio. También similar a REVPAR, el puntaje HT es una métrica para ayudar en la toma de decisiones, pero no está destinado a usarse como un factor único al seleccionar proveedores.

Para obtener más información sobre la metodología de clasificación de HT Score, visite nuestra Documentación de puntuación HT y registro de cambios

Mantener la independencia y la libertad editorial es esencial para nuestra misión de empoderar a los hoteleros.

El contenido principal de Hotel Tech Report nunca está influenciado por los proveedores y el contenido patrocinado siempre se designa claramente como tal. Nuestro equipo solo escribirá contenido patrocinado sobre productos que hayamos (1) demostrado (2) recopilado una amplia investigación de usuarios o (3) usado nosotros mismos.

Para proteger aún más la integridad de nuestro contenido editorial, mantenemos una estricta separación entre nuestros equipos de ventas y los autores para eliminar cualquier presión o influencia en nuestros análisis e investigaciones.

HTR colabora con decenas de miles de reseñas verificadas cada año y agrega cientos de miles de otros puntos de datos que van desde recomendaciones de expertos hasta datos de integraciones de productos que se analizan instantáneamente y se ponen a disposición de millones de hoteleros de todo el mundo para descubrir, examinar e investigar digital productos de forma gratuita en la plataforma para tomar decisiones tecnológicas de forma más rápida, sencilla y menos arriesgada, acelerando así el ritmo de la innovación global y la adopción de tecnología.

Elegir el software adecuado para su hotel depende de docenas de variables, muchas de las cuales se pueden cuantificar en función de las características de su propiedad, pero muchas de las cuales también se reducen a preferencias personales. ¿Es su hotel una propiedad pequeña con un presupuesto limitado? ¿O es su propiedad un resort de lujo con muchos puntos de venta y un ADR alto? HTR está diseñado para ofrecer filtros dinámicos para poder personalizar rápidamente el conjunto de datos a sus características. También desglosamos los hoteles en segmentos/personajes clave basado en características comunes de propiedad que normalmente sirven como indicadores que impulsan decisiones de productos similares que tienen como objetivo ayudarlo a ahorrar tiempo e identificar rápidamente la mejor opción para su hotel o cartera.

Si bien el conjunto de datos de HTR está en constante crecimiento, lo que hace que sus recomendaciones sean más representativas y precisas con el tiempo, nuestras recomendaciones programáticas basadas en el puntaje HT, los datos y la popularidad del segmento están destinadas a servir como una herramienta para que usted aproveche el proceso de compra, pero no reemplazan minuciosa diligencia debida e investigación. No hay dos hoteles iguales y la mayoría de las decisiones de compra también incluyen preferencias personales, por lo que recomendamos enfáticamente que los compradores consideren un mínimo de 3 a 5 proveedores durante el proceso de investigación de los que obtenga demostraciones en vivo y cotizaciones de precios para poder tomar una decisión informada.

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Lo que los hoteleros de United States están viendo
Online Venue Booking Platforms
MeetingPackage
Aumente las ventas de reuniones y eventos y reduzca los costos de reserva mediante la automatización
4.7 (121)
Marketing
GCommerce
Marketing digital centrado en la hostelería, búsqueda pagada, optimización de motores de búsqueda, gestión de canales y publicidad en redes sociales
Direct Booking Tools
Triptease
Se acabó el pago de grandes comisiones por huéspedes valiosos. Primero, identifique y llegue a sus huéspedes de mayor valor con una plataforma que funciona durante todo el proceso de reserva, desde la adquisición hasta la conversión, para asegurarse de que reserven directamente con su hotel.
4.6 (147)
Respaldado por más de 60.000 reseñas verificadas de software hotelero
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