Agilysys PMS

3.7 (31 RESEñAS)

Puntaje HT

69 de 100

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Agilysys PMS

3.8 (31 RESEñAS)

Clasificado 30 (de 340) en Sistemas de gestión de propiedades

soluciones de hosteleria

77% recomendado por 31 hoteles

Más del 50% de las reseñas de Agilysys Hospitality Solutions’s provienen de United States.

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Agilysys Hospitality Solutions para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

Hoteliers like Agilysys Versa for its seamless integration of systems, enhancing operational efficiency and guest satisfaction. It streamlines complex processes like booking and check-outs, which reduces training time and improves service delivery. However, concerns include delays in product enhancements and customer support response times, which can impact guest interactions. Improvements in third-party integrations and engaging hotel industry professionals in development could further enhance utility. Agilysys Versa could help reduce costs from third-party vendors by offering a unified system with robust functionality.

Lee sus reseñas

Popularidad por Segmento

Tamaño

1 | Extra pequeño (1-9 habitación)

2 | Pequeño (10-24 habitación)

2 | De tamaño mediano (25-74 habitación)

11 | Grande (75-199 habitación)

20 | Extra grande (200+ habitación)

País

31 | United States

2 | Philippines

1 | Canada

1 | Turkey

Tipo

31 | Centro turístico

18 | Lujo

15 | Casino

12 | Aeropuerto/Conferencia

11 | Boutique

9 | Alojamiento - Desayuno y Posada

7 | Servicio Limitado y Presupuesto

6 | De Marca

6 | Centro Urbano

3 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

2 | Hostal

1 | Motel

Region

32 | Norteamérica

2 | Asia Pacífico

1 | Medio Oriente

Categoria

31 | Sistemas de gestión de propiedades

20 | Sistemas POS para restaurantes de hoteles

2 | Software de adquisiciones

¿No encontraste lo que buscabas?

Características

Cuentas y finanzas

4/5 features

Facturación directa

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Informes RevPaR y ADR
Multi moneda
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.
Auditoría nocturna automatizada

Marketing y comercio electrónico

4/5 features

Comunicación con invitados (mensajería SMS)

La capacidad de comunicarse con sus invitados a través de mensajes de texto | mejora la calidad de la experiencia y la comunicación de los huéspedes.
Marketing por correo electrónico nativo

Envíe correos electrónicos de marketing altamente dirigidos a invitados anteriores. Nativo del sistema, capacidad para segmentar la base de datos y crear correo electrónico personalizado. Las características incluyen: campañas, segmentación, constructor de arrastrar y soltar, correos electrónicos transaccionales
Perfiles de invitados
CRM invitado
Vales de regalo
Gerente de Canal
Motor de reservas

Eliminate the need for a separate booking engine vendor and serve live inventory from your PMS right into your booking engine.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Administración y configuración

4/5 features

Gestión centralizada de usuarios y roles
Plurilingüe
Basado en la nube
En la premisa

Gestión de clientes

4/5 features

Comunicación con invitados (mensajería SMS)

La capacidad de comunicarse con sus invitados a través de mensajes de texto | mejora la calidad de la experiencia y la comunicación de los huéspedes.
Perfiles de invitados
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Oficina frontal

4/5 features

Notas y tareas del dispositivo móvil (voz a texto)

A través de un botón en el campo de notas en el perfil del huésped o en la reserva, el personal puede decir mensajes de voz a texto para las notas del huésped o de la reserva. aprende diferentes cosas sobre ellos. La persona no se apresurará a regresar a un escritorio para ingresar esta información en el PMS, sin embargo, generalmente lleva consigo sus teléfonos móviles. Con la voz, pueden iniciar el PMS en su móvil, hablar y agregar un comentario que sea relevante para la reserva o el perfil del huésped en función de su interacción reciente con el huésped.
Aplicación movil
Auditoría nocturna automatizada
Vista de calendario
Plurilingüe
Task Management

Attach automated and custom-made tasks to reservations to easily track jobs and keep guests happy.
Automated reminders

Failed settlements and payment request tasks are automatically created so you don’t miss guest payments.
Perfiles de invitados
Tablet/Kiosk Check-in

Guests can skip the reception queue check in via a tablet, on their own or with the help of one of your team.
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Gestión de grupos

4/5 features

Funcionalidad de grupo
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Experiencia del huésped

4/5 features

Escáner de pasaporte e identificación integrado

Escanea sin esfuerzo varios pasaportes e identificaciones Tecnología sin contacto para mejorar la higiene Elimina los errores de transcripción Seguridad mejorada: el documento de identidad nunca sale de las manos del huésped Elimina la necesidad de copias y almacenamiento
Registro digital

Los huéspedes pueden firmar formularios de registro digitales en un dispositivo móvil. La firma se almacena automáticamente en la base de datos. Registro más rápido, independiente de la ubicación, sin contacto.
Guest App

Put your guests in control of their experience from the moment they book, with a range of guest services from messaging, hotel services, request management, upsells and more.
Online Check-in

You check in online for a flight, why not for a hotel? Digitize your registration process to enable guests to check-in before they arrive to streamline the guest experience, eliminate the need to ask guests for payment upon arrival and reduce wait times and queues at the front desk.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.
Guest Messaging

Make it easy for your guests to contact you during any part of their stay with real-time messaging. Eliminate annoying phone hold times, respond to requests faster and provide outstanding service,.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.
ID Scanning & Registration Pre-fill

Scan IDs to automatically pre-fill guest information
Lobby Kiosk

Give guests the choice to check themselves in as part of a contact-free experience. Typical features include: digital registration cards, passport scanner, integrated payment terminals, door lock integrations and streamlined self-check-out.

Limpieza interna

4/5 features

Módulo de limpieza
Housekeeping Mobile App

Enable housekeeping team members to view assignments, track points coverage/daily progress, update room statuses and more all from their mobile device.
Real-Time Status Updates

Update reservations or create tasks within the app for immediate internal visibility.
Automated Assignments

Ability to leverage guest arrival and departure details help to prioritize which rooms to clean first.
Real Time Reporting

Ability to track live room status and check in reservations for available rooms. Know which rooms need priority cleaning in order to upsell early arrival.
Shift Planning

Ability to see a workload overview for every housekeeper to create an organized, optimized and efficient shift plan for each team member.
Employee Messaging

Message individual team members or groups to communicate and send updates without having to slow down your team or reach for a radio.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.

Pagos

4/5 features

Terminal de pago y lector de tarjetas integrados

Un lector de tarjetas totalmente automatizado integrado con su PMS y su sistema de procesamiento de pagos para ayudar con la automatización y el procesamiento de pagos sin problemas.
Facturación directa

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Multi moneda
Procesando pago
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.

Gestión de Reservas

4/5 features

Informes RevPaR y ADR
Vales de regalo
Gerente de Canal
CRS integrado
Drag-n-Drop Tapechart

Drag and drop reservations on an easy to use calendar view.
Rate Management

Your rates, your rules. Create and customize product rates and rules to suit your property, including special deals, dependencies, and restrictions.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.
Rules Based Room Assignments

Set rules to optimize your room assignments to fit your property's unique needs. For example, - Assign spaces by floor from top down or bottom up to fill all your floors progressively - Spread out equally, so you have similar amount of reservations on each floor - Assign reservations based on how well they match the customer’s preferred space features
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

La gestión de ingresos

4/5 features

Informes RevPaR y ADR
Tarifas personalizadas
Seguimiento de ingresos auxiliares
Módulo de gestión de ingresos
Base Pricing

Easily set up the base price of a rate to ensure minimum space income.

Impuestos y Cumplimiento

4/5 features

PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration

Tax reporting and documentation customized for your regional requirements.

Soporte y Capacitación

4/5 features

Soporte en línea 24 horas al día, 7 días a la semana

Bebida alimenticia

4/5 features

Epopeya

Spa

4/5 features

Módulo de Spa y Bienestar

Complementos y módulos disponibles

Resumen de reseñas de Agilysys Hospitality Solutions

3.7

Promedio

31 reseñas

Facilidades de uso

4.3/5

Atención al cliente

3.6/5

ROI

3.7/5

Puesta en práctica

3.6/5

Recomendado para

Sistemas de gestión de propiedades Clasificado en el puesto #30 de 340

Sistemas POS para restaurantes de hoteles Clasificado en el puesto #6 de 150

Software de adquisiciones Clasificado en el puesto #3 de 16

Precios de Agilysys Hospitality Solutions

Por encima de la media

Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y propiedades más grandes.

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Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights

Última actualización: Q4 2025

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Rank

Hotel size

Popular alternatives

#1 of 43

Mid-sized

92% (396)

Mews

Según informan los hoteles de tamaño mediano, el sistema de gestión hotelera (PMS) de Mews destaca por ofrecer una interfaz moderna e intuitiva, así como sólidas capacidades de integración que se adaptan a la complejidad operativa y las limitaciones de recursos de estos establecimientos. Los hoteles de tamaño mediano valoran Mews por sus robustas funciones de automatización, que optimizan significativamente los flujos de trabajo y mejoran la experiencia del huésped sin requerir una gran cantidad de personal. Sin embargo, se han identificado áreas de mejora, como opciones de informes más intuitivas y funciones mejoradas para la gestión de grupos, aspectos cruciales para los hoteles que buscan optimizar sus operaciones y mantener la eficiencia. **Principales hallazgos:**<ul><li> **Interfaz fácil de usar:** Los hoteles medianos valoran el panel de control claro y moderno de Mews, que minimiza el tiempo de capacitación y los errores operativos, lo que se ajusta perfectamente a su necesidad de eficiencia y facilidad de uso en un entorno con personal limitado.</li><li> **Automatización e integración:** La capacidad del sistema para automatizar procesos como el registro de entrada, la facturación y las reservas, junto con sus sólidas opciones de integración, permite a los hoteles medianos mejorar sus flujos de trabajo operativos y centrarse en ofrecer experiencias superiores a los huéspedes sin sobrecargar los recursos existentes.</li><li> **Proceso de incorporación intuitivo:** Si bien el proceso de incorporación suele ser elogiado por su sencillez, la flexibilidad para la personalización y una visión general transparente del proceso de configuración son áreas críticas en las que los hoteles medianos ven margen de mejora.</li></ul> **Ventajas de los hoteles medianos:** 1. **Eficiencia operativa:** Mews automatiza las tareas rutinarias, lo que permite al personal priorizar las interacciones con los huéspedes, algo vital para los establecimientos donde el personal realiza múltiples tareas en diferentes funciones. 2. **Escalabilidad y crecimiento:** El PMS ofrece amplias opciones de integración, lo que permite a los hoteles de tamaño mediano ampliar sus operaciones con una posible expansión de la oferta de servicios o la adquisición de propiedades. 3. **Adaptabilidad:** Su infraestructura basada en la nube y las actualizaciones impulsadas por los comentarios de los usuarios garantizan que Mews evolucione con las necesidades de sus usuarios, alineándose con los requisitos dinámicos de los hoteles medianos. **Desventajas de los hoteles medianos:** 1. **Personalización de informes:** Las propiedades de tamaño mediano se beneficiarían de capacidades de generación de informes más personalizadas para manejar mejor la diversidad de datos y la toma de decisiones operativas. 2. **Complejidad en la gestión de grupos:** La necesidad de mejorar los procesos de reserva de grupos refleja una deficiencia en la gestión eficiente de las reservas de grupos por parte de los hoteles medianos. 3. **Configuración inicial y soporte:** A pesar de las reseñas positivas, algunos usuarios señalan que la configuración inicial y el soporte continuo podrían ser más proactivos para abordar rápidamente la curva de aprendizaje y los desafíos técnicos específicos de las operaciones de tamaño mediano.

#1 of 9

Enterprise

90% (90)

Oracle Hospitality

Mid-sized

92% (396)

#1 of 43

Mews

Enterprise

90% (90)

#1 of 9

Oracle Hospitality

Rank

Tipo de hotel

Popular alternatives

#1 of 40

Lujo

92% (477)

Oracle Hospitality

#1 of 44

Servicio Limitado y Presupuesto

90% (344)

Cloudbeds

#1 of 45

Aeropuerto/Conferencia

92% (273)

Oracle Hospitality

Lujo

92% (477)

#1 of 40

Oracle Hospitality

Servicio Limitado y Presupuesto

90% (344)

#1 of 44

Cloudbeds

Aeropuerto/Conferencia

92% (273)

#1 of 45

Oracle Hospitality

Rank

Región

Popular alternatives

#2 of 32

Norteamérica

86% (435)

Cloudbeds

Norteamérica

86% (435)

#2 of 32

Cloudbeds

Rank

País

Popular alternatives

#2 of 28

United States Of America

84% (287)

Cloudbeds

Los hoteles estadounidenses informan que el sistema de gestión de propiedades de Cloudbeds ofrece una solución intuitiva e integral, apreciada por su facilidad de uso, su sólida integración con diversos canales y su agilización operativa. Sin embargo, muchos hoteles expresan su preocupación por los recurrentes fallos técnicos, la deficiente atención al cliente y la falta de funciones esenciales de generación de informes, cruciales para la eficiencia operativa y la toma de decisiones financieras. Por lo tanto, si bien Cloudbeds cumple con muchos de los requisitos de funcionalidad de los hoteleros, abordar estos problemas sería vital para alinearse plenamente con las necesidades operativas y las expectativas de servicio de los hoteles estadounidenses.

United States Of America

84% (287)

#2 of 28

Cloudbeds

Full 2025 Property Management Systems Survey Findings

Agilysys Hospitality Solutions - Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights

Por tamaño de hotel

Agilysys Hospitality Solutions is ranked #41 of 43 for Mid-sized in Property Management Systems 9 reviews, 76% recommend Popular alternatives: Mews, Oracle Hospitality, HOTELTIME y 39 más

Según informan los hoteles medianos, el sistema de gestión hotelera de Agilysys Hospitality Solutions es altamente configurable y ofrece una integración perfecta entre los distintos departamentos, lo que se ajusta a las necesidades operativas y las limitaciones de recursos típicas de este tipo de hoteles. Sin embargo, estos hoteles se enfrentan a retos relacionados con el proceso de implementación y la capacidad de respuesta del soporte, lo que puede sobrecargar sus recursos limitados durante los periodos críticos de transición. A pesar de algunos inconvenientes, el potencial de versatilidad estratégica del sistema lo convierte en una opción atractiva para los hoteles medianos que buscan optimizar sus flujos de trabajo operativos sin saturar sus recursos actuales.<ul><li> **Principales hallazgos:**</li><li> Los hoteles de tamaño mediano valoran el alto grado de configurabilidad e integración del sistema, que permite ofrecer soluciones a medida para necesidades operativas específicas como marketing, atención al cliente y gestión de alimentos y bebidas.</li><li> Se señala que el proceso de implementación es particularmente complejo debido a la mala comunicación y a una curva de aprendizaje pronunciada, lo que podría conllevar una importante asignación de recursos durante la configuración inicial.</li><li> La flexibilidad y la fiabilidad observadas tras la implementación demuestran la solidez del sistema para respaldar las operaciones en entornos multidepartamentales, lo cual es crucial para los hoteles medianos que gestionan diversas ofertas de servicios.</li></ul><ul><li> **Ventajas:**</li><li> **Interfaz de usuario intuitiva:** Los hoteles valoran la interfaz de usuario intuitiva y limpia, que simplifica la formación del personal y las operaciones diarias, lo cual resulta especialmente beneficioso para los establecimientos con recursos de formación limitados.</li><li> **Integración flexible:** La integración perfecta entre sistemas, como ventas, alimentos y bebidas y PMS, mejora la coordinación y la eficiencia operativa, algo crucial para los hoteles que gestionan múltiples flujos de trabajo complejos.</li><li> **Personalización:** La capacidad de adaptar el sistema a distintos niveles (propiedad, clase de usuario, individuo) permite satisfacer diversas necesidades operativas y planificar estratégicamente a pesar de un entorno con recursos limitados.</li></ul><ul><li> **Desventajas:**</li><li> **Implementación compleja:** La configuración inicial puede estar plagada de problemas, requiriendo mucho tiempo y dedicación de personal, lo que supone un obstáculo importante para los hoteles medianos con recursos humanos limitados.</li><li> **Retrasos en la asistencia técnica:** Los tiempos de respuesta lentos del soporte técnico pueden agravar los problemas de transición, lo que dificulta la resolución de problemas en tiempo real durante los períodos de mayor actividad del hotel.</li><li> **Funcionalidad incompleta:** Es posible que algunas funciones y herramientas necesiten un mayor desarrollo para satisfacer plenamente las necesidades del sector, lo que obliga a los hoteles a adaptarse o a esperar las mejoras del sistema.</li></ul>

Agilysys Hospitality Solutions is ranked #6 of 9 for Enterprise in Property Management Systems 11 reviews, 93% recommend Popular alternatives: Oracle Hospitality, Stayntouch, Mews y 5 más

Por tipo de hotel

Agilysys Hospitality Solutions is ranked #29 of 40 for Lujo in Property Management Systems 13 reviews, 78% recommend Popular alternatives: Oracle Hospitality, HOTELTIME, Cloudbeds y 36 más

Agilysys Hospitality Solutions is ranked #45 of 44 for Servicio Limitado y Presupuesto in Property Management Systems 5 reviews, 86% recommend Popular alternatives: Cloudbeds, Mews, Oracle Hospitality y 40 más

Agilysys Hospitality Solutions is ranked #36 of 45 for Aeropuerto/Conferencia in Property Management Systems 9 reviews, 80% recommend Popular alternatives: Oracle Hospitality, Cloudbeds, Mews y 41 más

Por región

Agilysys Hospitality Solutions is ranked #21 of 32 for Norteamérica in Property Management Systems 24 reviews, 72% recommend Popular alternatives: Cloudbeds, Stayntouch, WebRezPro y 28 más

Por país

Agilysys Hospitality Solutions is ranked #19 of 28 for United States Of America in Property Management Systems 23 reviews, 76% recommend Popular alternatives: Cloudbeds, Stayntouch, WebRezPro y 24 más

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Compare

Oracle Hospitality

Sistemas de gestión de propiedades

4.6 (761 RESEñAS)

OPERA Hospitality Property Management Suite es una plataforma empresarial líder para operaciones y distribución hotelera. Ofrece las capacidades integrales de próxima generación que los hoteles necesitan para mejorar las experiencias de los huéspedes y mejorar la eficiencia operativa.

Compare

WebRezPro

Sistemas de gestión de propiedades

4.6 (234 RESEñAS)

WebRezPro ™ es un poderoso sistema de administración de propiedades basado en la nube diseñado para propiedades de todos los tipos y tamaños. La solución totalmente integrada y automatizada ahorra tiempo a los operadores de alojamiento y aumenta los ingresos al agilizar y modernizar las operaciones diarias.

Compare

Stayntouch

Sistemas de gestión de propiedades

4.6 (352 RESEñAS)

Plataforma móvil empresarial, desarrollo de aplicaciones móviles y servicio al huésped del hotel

Visualizar principal Agilysys Hospitality Solutions alternativas

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Integraciones de Agilysys Hospitality Solutions

Compañía	Funcionalidad
SiteMinder 93% recomendada por 2706 hoteles	Tarifa de compras +4 more
Esta integración no ha sido verificada por Agilysys Hospitality Solutions aún. Canary Technologies 96% recomendada por 2557 hoteles	Seguridad cibernética y prevención de fraude +4 more
Actabl 92% recomendada por 1738 hoteles	Software de mantenimiento de hoteles +3 more
Esta integración no ha sido verificada por Agilysys Hospitality Solutions aún. Oracle Hospitality 92% recomendada por 615 hoteles	Software de venta adicional
Esta integración no ha sido verificada por Agilysys Hospitality Solutions aún. M3 89% recomendada por 608 hoteles	Software de contabilidad para hoteles
IDeaS 93% recomendada por 592 hoteles	Sistemas de gestión de ingresos
Cendyn 90% recomendada por 350 hoteles	Inteligencia de negocios +4 more
Esta integración no ha sido verificada por Agilysys Hospitality Solutions aún. Inn-Flow 97% recomendada por 305 hoteles
Esta integración no ha sido verificada por Agilysys Hospitality Solutions aún. WebRezPro 94% recomendada por 246 hoteles	Sistemas de gestión de propiedades
Esta integración no ha sido verificada por Sojern aún. Sojern 95% recomendada por 188 hoteles	Software de mensajería para invitados

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