OPERA Hospitality Property Management Suiteは、ホテルの運営と流通のための主要なエンタープライズプラットフォームです。これは、ホテルがゲストエクスペリエンスを向上させ、運用効率を向上させるために必要な包括的な次世代機能を提供します。
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
NewBook (PMS)
4.8 (16 レビュー)
HTスコア
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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NewBook’s のレビューの 50% 以上が Australia からのものです。
NewBookとは何ですか？
設立：2010年 | 本社所在地：Queensland, Australia | 従業員数：60人
NewBook（PMS）は、ホテル、モーテル、ホステル、短期賃貸物件などの宿泊施設をシームレスに管理するために設計された、包括的な不動産管理システムおよび予約エンジンです。業務の効率化、収益の向上、予約数の増加を実現する一元化されたプラットフォームを提供します。ユーザーは、会計、管理、ハウスキーピング、メンテナンス、レポート作成といった日々の業務を効率的に管理できます。直感的な設計のNewBook（PMS）は、企業が自信を持って業務全体を管理し、物件管理をシンプルかつ効率的に行えるようにします。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して NewBook の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
NewBook 分析されたレビュー: 0
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
NewBook 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者NewBook
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
NewBook が提供する説明:
"NewBookは、ホテル、モーテル、ホステル、短期賃貸などのために設計された、受賞歴のあるプロパティマネジメントシステム（PMS）および予約エンジンです。運用を合理化し、収益を増やし、予約を増やすように直感的に設計されているため、1つの中央プラットフォームから自信を持ってビジネス全体を管理できます。 NewBookを使用して、日常業務を監督し、経理、管理、ハウスキーピング、メンテナンス、レポートなどを管理します。これにより、プロパティ管理が簡単になります。"
よくある質問
機能
オンライン予約システム
オンライン予約システム
Newbook のオンライン予約システムを使用して、貴社のブランドに合わせてカスタマイズできる Web サイトから部屋を予約します。
集中予約システム
集中予約システム
Newbook の中央予約システムを使用すると、企業は予約をシームレスに管理でき、スタッフは空室状況を確認して複数の宿泊施設の予約を行うことが簡単になります。
資産管理ソフトウェア
資産管理ソフトウェア
Newbook を使用すると、1 つのクラウドベースのプロパティ管理システム内でホテルの運営をシームレスに管理できるため、ゲスト エクスペリエンスを向上させることができます。
オンライン旅行代理店の統合
オンライン旅行代理店の統合
Newbook の中央のクラウドベース システムを使用して、OTA に簡単に接続できます。
セルフサービスキオスク
セルフサービスキオスク
ゲストが Newbook のセルフサービス キオスクを使用して非接触チェックインできるようにします。これらのタッチ スクリーン キオスクは、従来のチェックインに代わる、時間効率が高くユーザーフレンドリーな手段を提供します。
SMS のアップグレード
SMS のアップグレード
Newbook の SMS マーケティング機能を使用すると、Newbook システム内でゲストにアップグレードを提供できるため、アップセルを時間効率よく簡単に行うことができます。
特徴
会計＆ファイナンス
4/5 features
マーケティング＆eコマース
4/5 features
管理と構成
4/5 features
顧客管理
4/5 features
フロントオフィス
4/5 features
グループ管理
4/5 features
ゲストエクスペリエンス
4/5 features
ハウスキーピング
4/5 features
支払い
4/5 features
予約管理
4/5 features
収益管理
4/5 features
税金とコンプライアンス
4/5 features
サポートとトレーニング
4/5 features
食料と飲料
4/5 features
スパ
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
Property Management System
不動産管理システム
Our cloud-based Property Management Software offers all the tools you need to easily manage your property from one central platform. Streamline your operations, boost your revenue, increase your bookings and enhance the guest experience with NewBook.
Online Booking Engine
予約エンジン
Our integrated All-In-One Booking Engine allows you to take commission-free reservations through your own website, so you can save on third-party costs while your guests enjoy a fully-branded booking experience!
Channel Manager
チャネルマネージャー
Easily manage all your rates and availability from within NewBook and sync them across all your online listings. Get connected to your favorite OTAs and watch your bookings increase!
Central Reservations System
ホテル予約ソフトウェア
Do you manage multiple properties? Our Central Reservation System (CRS) is designed to help larger-scale accommodation operators consolidate and manage reservations across multiple properties… all from a single website!
Payments
決済処理ソフトウェア
Say goodbye to multiple providers and confusing fees; NewBook Payments has you covered. Our integrated payment solution allows you to consolidate all your payment systems under one roof and easily manage everything within the NewBook platform.
NEW.B.I.E Chatbot
ホテルチャットボット
Let NEW.B.I.E, our multi-lingual artificial intelligence chatbot, have meaningful conversations with your guests. Need someone to assist with bookings and answer questions? NEW.B.I.E is always online and available on your booking engine and Facebook Messenger, meaning you can sleep at night knowing your guests are being looked after. Guests can book accommodation, appointments, booking add-ons and more by simply talking to NEW.B.I.E.
NewBookのレビュー概要
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.6/5
実装
4.8/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、NewBook (PMS) は、不動産管理システム カテゴリ (340 のうち) で #62 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #1049 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るNewBook’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellenceおすすめの用途
NewBookの価格
平均以上
この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも高価に設定されています。これは、複雑な操作とユースケース、大規模なプロパティ向けに設計された高度な機能を備えたプレミアム製品であることを示す指標です。
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No matching results
Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights
最終更新: Q4 2025
Is NewBook a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 74
小規模（49室以下）
89%
(593)
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
#1
of 43
中大規模（50-199室）
92%
(396)
<p>中規模ホテルからの報告によると、Mewsのプロパティマネジメントシステム（PMS）は、最新かつ直感的なインターフェースと強力な統合機能を備え、ホテルの複雑な業務環境や限られたリソースに対応できる点で優れているとのことです。中規模ホテルは、Mewsの堅牢な自動化機能を高く評価しています。これにより、ワークフローが大幅に効率化され、多くのスタッフを必要とせずにゲストエクスペリエンスが向上します。しかし、より直感的なレポート機能や強化されたグループ管理機能など、改善すべき点もいくつか指摘されています。これらの機能は、業務の最適化と効率性の維持を目指すホテルにとって非常に重要です。</p><p> **主な調査結果:**</p><ul><li> **ユーザーフレンドリーなインターフェース:** 中規模ホテルは、トレーニング時間と操作ミスを最小限に抑えるMewsの明確でモダンなダッシュボードを高く評価しており、限られた人員の中で効率性と使いやすさを求めるニーズによく合致しています。</li><li> **自動化と統合:** チェックイン、請求、予約などのプロセスを自動化するシステムの機能と強力な統合オプションにより、中規模ホテルは既存のリソースを過度に拡張することなく、業務ワークフローを強化し、優れたゲストエクスペリエンスの提供に集中できます。</li><li> **直感的なオンボーディング:** オンボーディングプロセスは分かりやすいとよく評価されますが、カスタマイズの柔軟性とセットアッププロセスの透明性のある概要は、Medium ホテルが改善の余地があると考える重要な領域です。</li></ul><p> **中規模ホテルのメリット:**</p><p> 1. **業務効率:** Mewsは定型業務を自動化し、スタッフがゲストとのやり取りを優先できるようにすることで、スタッフが複数の役割を兼務する施設にとって非常に重要になります。</p><p> 2. **拡張性と成長性:** PMSは幅広い統合オプションを提供し、中規模ホテルがサービス提供の拡大や物件買収などにより事業規模を拡大することをサポートします。</p><p> 3. **適応性:** クラウドベースのインフラストラクチャとユーザーからのフィードバックに基づくアップデートにより、Mewsはユーザーのニーズに合わせて進化し、中規模ホテルのダイナミックな要件に適合します。</p><p> **中規模ホテルのデメリット:**</p><p> 1. **レポートのカスタマイズ:** 中規模の施設は、多様なデータ分析や業務上の意思決定をより適切に処理するために、よりパーソナライズされたレポート機能から恩恵を受けるでしょう。</p><p> 2. **グループ管理の複雑さ:** グループ予約プロセスの改善の必要性は、グループ予約を効率的に管理する中規模ホテルのギャップを反映しています。</p><p> 3. **初期設定とサポート:** 肯定的なレビューがある一方で、一部のユーザーは、中規模事業特有の学習曲線や技術的な課題に迅速に対処するために、初期設定と継続的なサポートがより積極的であるべきだと指摘しています。</p>
小規模（49室以下）
89%
(593)
#1
of 74
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
中大規模（50-199室）
92%
(396)
#1
of 43
<p>中規模ホテルからの報告によると、Mewsのプロパティマネジメントシステム（PMS）は、最新かつ直感的なインターフェースと強力な統合機能を備え、ホテルの複雑な業務環境や限られたリソースに対応できる点で優れているとのことです。中規模ホテルは、Mewsの堅牢な自動化機能を高く評価しています。これにより、ワークフローが大幅に効率化され、多くのスタッフを必要とせずにゲストエクスペリエンスが向上します。しかし、より直感的なレポート機能や強化されたグループ管理機能など、改善すべき点もいくつか指摘されています。これらの機能は、業務の最適化と効率性の維持を目指すホテルにとって非常に重要です。</p><p> **主な調査結果:**</p><ul><li> **ユーザーフレンドリーなインターフェース:** 中規模ホテルは、トレーニング時間と操作ミスを最小限に抑えるMewsの明確でモダンなダッシュボードを高く評価しており、限られた人員の中で効率性と使いやすさを求めるニーズによく合致しています。</li><li> **自動化と統合:** チェックイン、請求、予約などのプロセスを自動化するシステムの機能と強力な統合オプションにより、中規模ホテルは既存のリソースを過度に拡張することなく、業務ワークフローを強化し、優れたゲストエクスペリエンスの提供に集中できます。</li><li> **直感的なオンボーディング:** オンボーディングプロセスは分かりやすいとよく評価されますが、カスタマイズの柔軟性とセットアッププロセスの透明性のある概要は、Medium ホテルが改善の余地があると考える重要な領域です。</li></ul><p> **中規模ホテルのメリット:**</p><p> 1. **業務効率:** Mewsは定型業務を自動化し、スタッフがゲストとのやり取りを優先できるようにすることで、スタッフが複数の役割を兼務する施設にとって非常に重要になります。</p><p> 2. **拡張性と成長性:** PMSは幅広い統合オプションを提供し、中規模ホテルがサービス提供の拡大や物件買収などにより事業規模を拡大することをサポートします。</p><p> 3. **適応性:** クラウドベースのインフラストラクチャとユーザーからのフィードバックに基づくアップデートにより、Mewsはユーザーのニーズに合わせて進化し、中規模ホテルのダイナミックな要件に適合します。</p><p> **中規模ホテルのデメリット:**</p><p> 1. **レポートのカスタマイズ:** 中規模の施設は、多様なデータ分析や業務上の意思決定をより適切に処理するために、よりパーソナライズされたレポート機能から恩恵を受けるでしょう。</p><p> 2. **グループ管理の複雑さ:** グループ予約プロセスの改善の必要性は、グループ予約を効率的に管理する中規模ホテルのギャップを反映しています。</p><p> 3. **初期設定とサポート:** 肯定的なレビューがある一方で、一部のユーザーは、中規模事業特有の学習曲線や技術的な課題に迅速に対処するために、初期設定と継続的なサポートがより積極的であるべきだと指摘しています。</p>
Rank
ホテルタイプ
Popular alternatives
#1
of 49
ブティック
92%
(482)
<p>ブティックホテルの回答によると、Mewsのプロパティマネジメントシステムは、直感的なインターフェースと堅牢な自動化機能を備えており、リソースの制約や複雑な運用の中で業務を効率化するために不可欠であるとのことです。これらの企業は、システムの統合性と適応性の高さを高く評価しており、効率的なワークフローを実現することで、スタッフがゲストエクスペリエンスの向上に集中できる点を高く評価しています。しかしながら、ブティックホテル特有の運用ニーズや機能の優先順位に対応するために、より柔軟なレポート機能やカスタマイズ機能が必要であるなど、改善の余地があると指摘する声も上がっています。</p><p> **主な調査結果:**</p><ul><li><p>ブティックホテルでは、小規模チームでの運営に不可欠な、新人スタッフのトレーニングとオンボーディングのプロセスを簡素化する Mews のユーザーフレンドリーで直感的なインターフェースを高く評価しています。</p></li><li><p> Mews の強力な統合機能により、ブティックホテルはサードパーティのツールとシームレスに接続し、独自のサービス提供に合わせたカスタムワークフローをサポートできます。</p></li><li><p>自動化機能は、手作業を最小限に抑えることでスタッフがゲストとのやり取りにもっと注意を向けられるようになるため、広く評価されています。これは、ゲストのパーソナライズされた体験を重視するブティックホテルにとって重要な優先事項です。</p></li></ul><p> **長所:**</p><p> 1. **直感的なインターフェース:** 使いやすさとスムーズなナビゲーションにより、ブティック環境によくある小規模で多才なチームのトレーニング時間が大幅に短縮されます。</p><p> 2. **堅牢な自動化:** 自動化されたプロセスにより管理タスクの負担が軽減され、スタッフはカスタマイズされたゲスト サービスの提供に集中できるようになります。</p><p> 3. **強力な統合:** システムはさまざまなツールと統合できるため、ブティックホテルは効率的に運営しながらカスタマイズされたサービスを維持できます。</p><p> **短所:**</p><p> 1. **レポートの柔軟性が限られている:** ブティックでは、独自の運用ニーズと戦略的な洞察の要件を満たすために、よりカスタマイズ可能なレポート オプションが必要です。</p><p> 2. **グループおよびイベント管理:** 小規模ながらも多様なイベントを開催することが多いブティック運営の特定の要件を満たすには、グループ予約の処理とイベント管理機能の改善が必要です。</p><p> 3. **カスタマー サポートのペース:** フィードバックは重要ですが、特定のブティックのニーズやカスタマイズのリクエストに対応する応答時間を短縮することで、ユーザー満足度を高めることができます。</p>
RVパークとキャンプ場
94%
(21)
#4
of 15
限られたサービスと予算のホテル
90%
(344)
#1
of 44
ブティック
92%
(482)
#1
of 49
<p>ブティックホテルの回答によると、Mewsのプロパティマネジメントシステムは、直感的なインターフェースと堅牢な自動化機能を備えており、リソースの制約や複雑な運用の中で業務を効率化するために不可欠であるとのことです。これらの企業は、システムの統合性と適応性の高さを高く評価しており、効率的なワークフローを実現することで、スタッフがゲストエクスペリエンスの向上に集中できる点を高く評価しています。しかしながら、ブティックホテル特有の運用ニーズや機能の優先順位に対応するために、より柔軟なレポート機能やカスタマイズ機能が必要であるなど、改善の余地があると指摘する声も上がっています。</p><p> **主な調査結果:**</p><ul><li><p>ブティックホテルでは、小規模チームでの運営に不可欠な、新人スタッフのトレーニングとオンボーディングのプロセスを簡素化する Mews のユーザーフレンドリーで直感的なインターフェースを高く評価しています。</p></li><li><p> Mews の強力な統合機能により、ブティックホテルはサードパーティのツールとシームレスに接続し、独自のサービス提供に合わせたカスタムワークフローをサポートできます。</p></li><li><p>自動化機能は、手作業を最小限に抑えることでスタッフがゲストとのやり取りにもっと注意を向けられるようになるため、広く評価されています。これは、ゲストのパーソナライズされた体験を重視するブティックホテルにとって重要な優先事項です。</p></li></ul><p> **長所:**</p><p> 1. **直感的なインターフェース:** 使いやすさとスムーズなナビゲーションにより、ブティック環境によくある小規模で多才なチームのトレーニング時間が大幅に短縮されます。</p><p> 2. **堅牢な自動化:** 自動化されたプロセスにより管理タスクの負担が軽減され、スタッフはカスタマイズされたゲスト サービスの提供に集中できるようになります。</p><p> 3. **強力な統合:** システムはさまざまなツールと統合できるため、ブティックホテルは効率的に運営しながらカスタマイズされたサービスを維持できます。</p><p> **短所:**</p><p> 1. **レポートの柔軟性が限られている:** ブティックでは、独自の運用ニーズと戦略的な洞察の要件を満たすために、よりカスタマイズ可能なレポート オプションが必要です。</p><p> 2. **グループおよびイベント管理:** 小規模ながらも多様なイベントを開催することが多いブティック運営の特定の要件を満たすには、グループ予約の処理とイベント管理機能の改善が必要です。</p><p> 3. **カスタマー サポートのペース:** フィードバックは重要ですが、特定のブティックのニーズやカスタマイズのリクエストに対応する応答時間を短縮することで、ユーザー満足度を高めることができます。</p>
比較 NewBook to Top Alternatives
WebRezPro™は、あらゆるタイプとサイズのプロパティ向けに設計された、強力なクラウドベースのプロパティ管理システムです。完全に統合され自動化されたソリューションは、日常業務を合理化および近代化することにより、宿泊施設のオペレーターの時間を節約し、収益を増やします。
エンタープライズモバイルプラットフォーム、モバイルアプリケーション開発、およびホテルゲストサービス
ホテル関係者による評価
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10
素晴らしいソフトウェアとサービス
Operation Manager から 75-99 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Brisbane (Australia)
検証済み
10 ヶ月前
このソフトウェアは、#未来的かつユーザーフレンドリーで、ホテル経営のあらゆるニーズに対応する包括的なパッケージです。お客様への快適なサービスと物件管理を、よりスムーズに実現します。このソフトウェアは、未来的かつユーザーフレンドリーで、ホテル経営のあらゆるニーズに対応する包括的なパッケージです。お客様への快適なサービスと物件管理を、よりスムーズに実現します。
Australia
Australia
Operation Manager
大規模ホテル
8
非常に優れたサポートチーム
Financial Controller/IT coordinator から 50-74 ルーム ブランドホテル の Rosehill (Australia)
検証済み
4 年前
私は過去に使用した他のPMSからの同様のプロンプト、フォローアップ、およびオンラインサポートを見たことがありません。
Australia
Australia
Financial Controller/IT coordinator
中規模ホテル
10
超効率的なサービス
CEO から 25-49 ルーム ブティックホテル の Wentworth Falls (Australia)
検証済み
4 年前
テクニカルサポートへのアクセスは、必要なときにいつでも利用できます。プラットフォームの操作とカスタマイズが簡単で、変化する要求に対応できます。とてもフレンドリーなスタッフは、私たちのサティファを確実にするために常に余分な距離を進んで進んでいます
Australia
Australia
CEO
中規模ホテル
10
約2年前に会社を切り替えました。これは私たちがこれまでに行った中で最高の投資です。テクニカルサポート、新しいアイデアのサポート、そしてNewbookに関するすべてが私たちの期待を超えています。切り替えを行ったことを誇りに思います。
Owner から 200 to 499 ルーム サービス制限あり＆バジェットホテル の Mallorytown (Canada)
検証済み
4 年前
すべて、トレーニング、移行、コストからすべてが簡単で、私たちは非常にユーザーフレンドリーです。サポートは驚くべきものを超えており、敵にこれ以上のことを求めることはできませんでした。
Canada
Canada
Owner
超大規模ホテル
10
カスタマーサービスは素晴らしいです
Director of Operations から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Jackson (United States)
検証済み
4 年前
発生した問題については、常に喜んでお手伝いします。必要に応じてトレーニングを利用できます。カスタマーサービスの従業員は常にフレンドリーで親切です
United States
United States
Director of Operations
大規模ホテル
10
信じられないほどのソフトウェア、サポート、機能
Office Manager から 75-99 ルーム ブランドホテル の Aldinga Beach (Australia)
検証済み
4 年前
Newbook PMSには、ソフトウェアソリューションなどに欠けていたものがすべて含まれています。私たちは、すべてのボックスにチェックマークを付けたことのない、複数の異なる他の製品から来ていました。システムの変更を決して振り返ることはありません。 -豊富な機能-必要なことを実行するためのカスタマイズ可能な製品。 -史上最高のサポートチーム-カジュアルユーザーが管理レベルまで使いやすい（ハウスキーパーも参加しています）-定期的な更新-タスク、リマインダー、自動通信、テンプレート-履歴を任意のクライアントに接続して簡単にできる電子メールの受信トレイ履歴を確認します。 -絶対に必要なカテゴリに関するメモ。何が起こったのか、何が議論されたのかを覚えておく必要はもうありません。 -ログ...
Australia
Australia
Office Manager
大規模ホテル
10
常にプロフェッショナルで、フレンドリーで、利用可能-無条件
Manager から 10 to 24 ルーム ブティックホテル の Bermagui (Australia)
検証済み
4 年前
*電話だけで助けを求める-高度な訓練を受け、理解し、フレンドリーなプロのチームメンバーが迅速に回答します*問題を解決できない場合は、問題をすぐに解決できる人や何かを見つけます*簡単で直感的に使用できます*あなた必要な数の機能を追加または追加することができます-
Australia
Australia
Manager
小規模ホテル
10
スピード、効率、信頼性の高い外観
Owner/Operator から 25-49 ルーム の Runaway Bay (Australia)
検証済み
4 年前
約10年前に顧客としてNewBookに携わって以来、彼らは進化、信頼性、素晴らしい顧客サービスに驚かされ続けています。私はキャラバン＆キャンプ業界内のgo toシステムだけでなく、多くの住宅/ライフスタイルプロパティにもNewBookを使用することを選択しました。 NewBookの機能は他に類を見ません。 NewBookに電話して、デモで予約してください。
Australia
Australia
Owner/Operator
中規模ホテル
10
使いやすく、優れたサポート
Assistant Manager から 25-49 ルーム ブティックホテル の Agnes Water (Australia)
検証済み
4 年前
-Webサイトへの統合。 -さまざまなレポート機能。 -シンプルなデザインとアイコン。 -新しい機能とビジネスの改善にどのように役立つかについてアドバイスしてくれる、新しい本を備えた定期的な無料の電話mtgs。
Australia
Australia
Assistant Manager
中規模ホテル
10
カスタマーサービスナンバーワン
Manager から 50-74 ルーム リゾート の Alexandra Headland (Australia)
検証済み
4 年前
業界で最高のカスタマーサービスは迅速かつ行き届いています。私は拡張機能のアップグレードプロモーションパッケージが大好きです。素晴らしい販売ツールです。Newbookはオンライン販売の改善に役立ちました。Newbookの支払いはスムーズに統合され、スタッフは使いやすさの設定が大好きで、料金の変更も非常に簡単です。また、12か月以内に切り替えて以来、ビジネスをダイナミックレートにすることもできました。
Australia
Australia
Manager
中規模ホテル
- 1
- 2
専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
NewBook は不動産管理分野の専門家であり、このシステムは自動化と収益機会の最大化に優れています。世界クラスの統合を提供し、優れた顧客サポートを提供します。
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NewBook は不動産管理分野の専門家であり、このシステムは自動化と収益機会の最大化に優れています。世界クラスの統合を提供し、優れた顧客サポートを提供します。
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この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
Newbook は、ホテル、モーテル、リゾート、アパート、ホリデー パーク、貸別荘ビジネスに適しており、このようなさまざまな顧客に対して、顧客のオーダーメイドのニーズに合わせてさまざまなモジュールを提供しています。
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Newbook は、ホテル、モーテル、リゾート、アパート、ホリデー パーク、貸別荘ビジネスに適しており、このようなさまざまな顧客に対して、顧客のオーダーメイドのニーズに合わせてさまざまなモジュールを提供しています。
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この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
NewBook は、世界中の PMS の世界で信頼され、よく知られているブランドです。業務を合理化したい場合は、技術的に進歩し、ゲストにもっと集中できるよう、フレンドリーなチームにどのように支援できるかについて話し合うことをお勧めします。
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NewBook は、世界中の PMS の世界で信頼され、よく知られているブランドです。業務を合理化したい場合は、技術的に進歩し、ゲストにもっと集中できるよう、フレンドリーなチームにどのように支援できるかについて話し合うことをお勧めします。
が推奨します
Monique Jensen
Director, Strategic Partnerships
@
SiteMinder
Monique Jensen
Director, Strategic Partnerships
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SiteMinder
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SiteMinder
2706 軒のホテルで 93% が推奨 |
チャネルマネージャー
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RoomPriceGenie
667 軒のホテルで 96% が推奨 |
収益管理システム
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この連携はまだ NewBook によって検証されていません。
Duve
596 軒のホテルで 95% が推奨 |
アップセルソフトウェア
+2 more |
|
|
IDeaS
592 軒のホテルで 93% が推奨 |
収益管理システム
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RateGain
577 軒のホテルで 94% が推奨 |
ホテルチャットボット
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GuestRevu
572 軒のホテルで 95% が推奨 |
評判管理
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Cendyn
350 軒のホテルで 90% が推奨 |
ホテルCRMとメールマーケティング
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Otelier
102 軒のホテルで 90% が推奨 |
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Bookboost AB
99 軒のホテルで 96% が推奨 |
ゲストメッセージングソフトウェア
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Properly
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清掃と運営
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サポート
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