Was gefällt Ihnen am besten?
Alder Inn verwendet das OpenHotel PMS seit vielen Jahren und es ist ein einwandfreies System. Das Dashboard ist einfach und übersichtlich, ebenso wie das Buchungsraster und unzählige Funktionen. Das Beste an OpenHotel ist bei weitem das Team. Wir hatten das Vergnügen, mit Michelle, Valerie, Cindy und Peter zusammenzuarbeiten, die seit der ersten Inbetriebnahme alles getan haben – von der Integration der Buchungsmaschinen unseres Hotels bis hin zur Unterstützung bei den einfachsten Änderungen im System. Jedes Mal, wenn wir uns melden, sind wir zuversichtlich, dass sie unsere Probleme mit Freundlichkeit, Geduld und Wissen behandeln werden. Wir waren mit ihrem Service und ihrem Produkt so zufrieden, dass wir sie kürzlich gebeten haben, auch Websites für unsere aufstrebenden Immobilien zu erstellen. Wir freuen uns darauf, OpenHotel weiterhin zu nutzen, da wir weitere Standorte in Lake Tahoe und darüber hinaus eröffnen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Der einzige Verbesserungsvorschlag, den ich habe, ist die Airbnb-Integration! Ab sofort verwenden wir 2 separate Kalender und diese Integration würde unseren Buchungsprozess rationalisieren.