OpenHotel PMS

4.7 (58 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
51 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Platz 38 (von 340) in Immobilienverwaltungssysteme

Hochleistung. Benutzerfreundlichkeit.

Mehr als 50 % der Bewertungen von OpenHotel’s stammen aus United States.

Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von OpenHotel analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen OpenHotel wegen seines benutzerfreundlichen PMS, das sich durch nahtloses Immobilienmanagement auszeichnet. Einzigartige Funktionen wie ein effizientes Yield-Management-System, direkte OTA-Verbindungen und intuitive Gruppenbuchungstools stechen hervor. Zu den angesprochenen Problemen gehören die Notwendigkeit verbesserter Berichterstattung, erweiterter Authentifizierungsprozesse und einer besseren Airbnb-Integration. Insgesamt trägt OpenHotel dazu bei, den Umsatz zu steigern, die Kosten zu senken und das Kundenerlebnis durch regelmäßige Updates und hervorragenden Kundensupport zu verbessern.

Popularität nach Segment

Größe

3 | X-Klein (1-9 Zimmer)

19 | Klein (10-24 Zimmer)

24 | Mittelgroß (25-74 Zimmer)

4 | Groot (75-199 Zimmer)

2 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

50 | United States

3 | Canada

1 | Mexico

1 | Antigua and Barbuda

1 | Brazil

Typ

28 | Bett & Frühstück & Gasthaus

23 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

20 | Motel

19 | Resort

16 | Boutique

9 | Marke

8 | Flughafen/Konferenz

4 | Kasino

4 | Stadtzentrum

4 | Luxus

4 | Ferienwohnungen & Villen

2 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

1 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

Region

54 | Nordamerika

1 | Südamerika

1 | Mittelamerika

Kategorie

58 | Immobilienverwaltungssysteme

Was ist OpenHotel?

Gegründet im Jahr 2001 | Hauptsitz in Las Vegas, NV | 16 Mitarbeiter
OpenHotel PMS ist ein benutzerfreundliches Property-Management-System, das den Hotelbetrieb rationalisiert und die Effizienz verbessert. Mit nahtlosen Property-Management-Funktionen umfasst es ein effizientes Yield-Management-System, direkte OTA-Verbindungen und intuitive Gruppenbuchungstools, die die Verwaltung von Reservierungen und die Optimierung von Zimmerpreisen vereinfachen. OpenHotel PMS ist für Hoteliers von Vorteil, da es hilft, den Umsatz zu steigern und die Kosten zu senken und gleichzeitig das Kundenerlebnis zu verbessern. Regelmäßige Updates und hervorragender Kundensupport stellen außerdem sicher, dass sich die Plattform an die sich entwickelnden Bedürfnisse der Hotelbranche anpasst und sie zu einem wertvollen Aktivposten für jeden Hotelbetrieb macht.

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von OpenHotel zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

Fähigkeiten

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OpenHotel hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar

Merkmale

Buchhaltung

4/5 features

Marketing & E-Commerce

4/5 features

Verwaltung & Konfiguration

4/5 features

Kundenmanagement

4/5 features

Vorderbüro

4/5 features

OpenHotel-Bewertungsübersicht

4.7
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.8/5
Implementierung
4.6/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, OpenHotel PMS ist das #61 trendigste Produkt in der Kategorie Immobilienverwaltungssysteme (von 340) und das #946 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

OpenHotel’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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51 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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OpenHotel-Preise

Preis auf Anfrage verfügbar

OpenHotel hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.

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Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights

Zuletzt aktualisiert: Q4 2025
Is OpenHotel a good fit for your hotel?

Klein
89% (593)
#1 of 74
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
Mid-sized
92% (396)
#1 of 43
<p>Mittelgroße Hotels berichten, dass das Property-Management-System (PMS) von Mews durch seine moderne, intuitive Benutzeroberfläche und die starken Integrationsmöglichkeiten besticht, die ihren komplexen betrieblichen Anforderungen und begrenzten Ressourcen gerecht werden. Besonders geschätzt werden die leistungsstarken Automatisierungsfunktionen von Mews, die Arbeitsabläufe deutlich optimieren und das Gästeerlebnis verbessern, ohne dass dafür umfangreiche Personalressourcen benötigt werden. Es gibt jedoch auch Verbesserungspotenzial, beispielsweise bei den Berichtsoptionen und den Funktionen für die Gruppenverwaltung. Diese sind entscheidend für Hotels, die ihre Abläufe optimieren und ihre Effizienz steigern möchten.</p><p> **Wichtigste Ergebnisse:**</p><ul><li> **Benutzerfreundliche Oberfläche:** Mittelgroße Hotels schätzen das übersichtliche und moderne Dashboard von Mews, das den Schulungsaufwand und Bedienungsfehler minimiert und somit gut zu ihrem Bedürfnis nach Effizienz und Benutzerfreundlichkeit bei begrenztem Personal passt.</li><li> **Automatisierung und Integration:** Die Fähigkeit des Systems, Prozesse wie Check-in, Abrechnung und Reservierungen zu automatisieren, sowie die starken Integrationsmöglichkeiten ermöglichen es mittelgroßen Hotels, ihre betrieblichen Arbeitsabläufe zu verbessern und sich auf die Bereitstellung erstklassiger Gästeerlebnisse zu konzentrieren, ohne die vorhandenen Ressourcen zu überlasten.</li><li> **Intuitives Onboarding:** Obwohl der Onboarding-Prozess oft als unkompliziert gelobt wird, sind die Flexibilität bei der individuellen Anpassung und die transparente Übersicht über den Einrichtungsprozess entscheidende Bereiche, in denen mittelgroße Hotels Verbesserungspotenzial sehen.</li></ul><p> **Vorteile von Mittelklassehotels:**</p><p> 1. **Betriebliche Effizienz:** Mews automatisiert Routineaufgaben und gibt den Mitarbeitern Zeit, sich vorrangig um die Interaktion mit den Gästen zu kümmern. Dies ist besonders wichtig für Betriebe, in denen die Mitarbeiter mehrere Aufgaben gleichzeitig wahrnehmen.</p><p> 2. **Skalierbarkeit und Wachstum:** Das PMS bietet umfangreiche Integrationsmöglichkeiten und unterstützt mittelgroße Hotels bei der Skalierung ihrer Geschäftstätigkeit mit potenziell erweiterten Serviceangeboten oder Immobilienkäufen.</p><p> 3. **Anpassungsfähigkeit:** Dank seiner Cloud-basierten Infrastruktur und der auf Benutzerfeedback basierenden Updates entwickelt sich Mews stetig weiter und passt sich den dynamischen Anforderungen mittelgroßer Hotels an.</p><p> **Nachteile von Mittelklassehotels:**</p><p> 1. **Berichtsanpassung:** Mittelgroße Betriebe würden von personalisierteren Berichtsfunktionen profitieren, um die vielfältigen Dateneinblicke und die operative Entscheidungsfindung besser zu bewältigen.</p><p> 2. **Komplexität des Gruppenmanagements:** Der Bedarf an verbesserten Gruppenbuchungsprozessen verdeutlicht eine Lücke bei mittelgroßen Hotels in Bezug auf die effiziente Verwaltung von Gruppenreservierungen.</p><p> 3. **Ersteinrichtung und Support:** Trotz positiver Bewertungen merken einige Nutzer an, dass die Ersteinrichtung und der laufende Support proaktiver sein könnten, um die Lernkurve und die technischen Herausforderungen, die mittelständische Unternehmen betreffen, schneller zu bewältigen.</p>
Begrenzter Service und begrenztes Budget
90% (344)
#1 of 44
Flughafen/Konferenz
92% (273)
#1 of 45
Bett & Frühstück & Gasthaus
90% (526)
#2 of 46
Nordamerika
86% (435)
#2 of 32
United States Of America
84% (287)
#2 of 28
US-Hotels berichten, dass das Property-Management-System von Cloudbeds eine benutzerfreundliche und umfassende Lösung bietet, die für ihre einfache Bedienung, die nahtlose Integration mit verschiedenen Kanälen und die optimierten Abläufe geschätzt wird. Viele Hotels äußern jedoch Bedenken hinsichtlich wiederkehrender technischer Probleme, unzureichendem Kundensupport und fehlender wichtiger Reporting-Funktionen, die für einen effizienten Betrieb und fundierte Finanzentscheidungen unerlässlich sind. Obwohl Cloudbeds viele Anforderungen von Hoteliers erfüllt, ist die Behebung dieser Probleme daher entscheidend, um die betrieblichen Bedürfnisse und Serviceerwartungen US-amerikanischer Hotels vollständig zu erfüllen.
Full 2025 Property Management Systems Survey Findings

Vergleich OpenHotel to Top Alternatives

Oracle OPERA PMS
Compare

Die OPERA Hospitality Property Management Suite ist eine führende Unternehmensplattform für Hotelbetrieb und -vertrieb. Es bietet die umfassenden Fähigkeiten der nächsten Generation, die Hotels benötigen, um das Gästeerlebnis zu verbessern und die Betriebseffizienz zu verbessern.

WebRezPro
Compare

WebRezPro™ ist ein leistungsstarkes, cloudbasiertes Immobilienverwaltungssystem, das für Immobilien aller Art und Größe entwickelt wurde. Die vollständig integrierte und automatisierte Lösung spart Unterkunftsbetreibern Zeit und steigert den Umsatz durch Rationalisierung und Modernisierung des täglichen Betriebs.

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OpenHotel-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
50
Sehr gut
4
Durchschnitt
3
Arm
0
Abscheulich
1

Objektgröße

  • X-Klein (3)
  • Klein (19)
  • Mittelgroß (24)
  • Groot (4)
  • X-Groot (2)

Land

  • United States
    United States
    (50)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Antigua and Barbuda
    Antigua and Barbuda
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (54)
  • Südamerika
    Südamerika
    (1)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
    (1)
3

Ausreichend, aber verbesserungswürdig

Reservations Manager von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Palmer (United States)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Das Kundenservice-Team ist freundlich und hilfsbereit. Das System ist aus Front-End-Sicht einfach zu bedienen.
Country United States
Reservations Manager
Kleines Hotel
9

Exzellenz der Dienstleistungen!

Owner von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Williamstown (United States)

Verifiziert
vor 4 Jahren
Das Open Hotel ist seit etwas mehr als 3 Jahren mein Eigentum und ich habe mich nicht mit dem exzellenten Servicepersonal auseinandergesetzt, das immer um Hilfe bemüht ist. Ich wollte nur sagen, weiter so.
Country United States
Owner
Kleines Hotel
10

Easy to use, great support

Owner and General Manager von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Chase (Canada)

Verifiziert
vor 5 Jahren
1. All-rounded PMS, easy set up and intuitive. 2. Fast updates with OTAs on bookings and availabilities. Not missing any opportunities. 3. Great supports on rate plans modifications.
Country Canada
Owner and General Manager
Kleines Hotel
10

Langjähriger OpenHotel PMS-Benutzer im Boutique-Hotel

President von 50-74 Zimmer Boutique-Hotel in San Juan (Caribbean)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Komplett Cloud-basiert. Ich finde es toll, dass sie immer an neuen Funktionen und Verbesserungen arbeiten und sehr schnell auf Probleme reagieren. Wir beginnen, die Leistungsfähigkeit des New Yield Management-Systems zu nutzen und glauben, dass es die Einnahmen in vielerlei Hinsicht steigern wird. Die direkte Anbindung an OTAS funktioniert...
Country Caribbean
President
Mittelgroßes Hotel
10

Ausgezeichnet auf allen Ebenen

Manager von 10 to 24 Zimmer Luxushotel in Eureka Springs (United States)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Das Programm ist aktuell - eliminiert manuelle Elemente - spart Zeit Der Support ist ausgezeichnetDer Online-Support ist ausgezeichnetSelbsthilfebereich mit Tutorials spart viel Zeit.Meine vorherige Software wurde ohne Vorankündigung heruntergefahren. Die Mitarbeiter von Open Hotel sind sofort aktiv geworden und haben meine Software so eing...
Country United States
Manager
Kleines Hotel
10

FÜNF-STERNE-Service/Produkt; LIEBE OpenHotel!

Owner von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Rio de Janeiro (Brazil)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Wir verwenden OpenHotel seit Jahren. Wir brauchten ein paar andere Systeme, um hierher zu kommen, aber als wir OpenHotel gefunden hatten, haben wir es nie bereut. Ihr Support-Team mit Peter an der Spitze ist phänomenal. Das System selbst ist so benutzerfreundlich! Was wichtig ist, die Kosten sind so vernünftig. SEHR EMPFEHLENSWERT!!!!
Country Brazil
Owner
Kleines Hotel
10

Herausragende Software für das Hotelmanagement

CEO von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Astoria (United States)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Ausgezeichnete Software zur Verwaltung von Preisen und Verfügbarkeit. Mit 9 Hotels kann ich von einer Unterkunft zur nächsten wechseln und die Preise für alle Hotels schnell aktualisieren.
Country United States
CEO
Mittelgroßes Hotel
10

Fantastisches Software- und Kundenservice-Team!

Director of Hotels von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in South Lake Tahoe (United States)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Alder Inn verwendet das OpenHotel PMS seit vielen Jahren und es ist ein einwandfreies System. Das Dashboard ist einfach und übersichtlich, ebenso wie das Buchungsraster und unzählige Funktionen. Das Beste an OpenHotel ist bei weitem das Team. Wir hatten das Vergnügen, mit Michelle, Valerie, Cindy und Peter zusammenzuarbeiten, die seit der e...
Country United States
Director of Hotels
Kleines Hotel
10

Fast perfekt!

Owner/Manager von Bed & Breakfast & Gasthaus in Creede (United States)

Verifiziert
vor 5 Jahren
Ihr Support-Team ist großartig. Sie sind kompetent und immer hilfsbereit. Das Programm ist für einen erstmaligen Hotelangestellten ziemlich einfach zu navigieren.
Country United States
Owner/Manager
10

Manager

Manager von 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in AlertBay (Canada)

Verifiziert
vor 5 Jahren
In der Lage zu sein, schnell jemanden zu kontaktieren, um alles zu helfen! Die wöchentlichen Tipps finde ich toll. danke danke danke
Country Canada
Manager
Kleines Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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